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工作坊 2019/08/09
調查研究最前沿 2019年調查研究方法與應用國際研討會暨工作坊

台灣政經傳播研究中心與中央研究院調查研究專題中心,在8月7日至9日於中研院人文社會科學中心,合辦2019年調查研究方法與應用國際研討會暨工作坊(2019 International Conference and Workshops on Survey Research Methodology),吸引諸多國際知名學者共襄盛舉,本次研討會聚焦於調查研究方法上的論證與思辨,提供調查研究領域跨國交流的機會。但由於颱風的影響,8月9日當天上午的研討會取消,工作坊改以線上方式進行。

與會學者貴賓合照
(照片來源:台灣政經傳播研究中心)

為期三天的研討會暨工作坊,邀請到Norbert Schwarz、Michael Link、Brady T. West三位在調查研究領域頗富盛名的學者發表主題演講及開設工作坊。首先Total Survey Error: A Guiding Framework for High-Quality Survey Design工作坊中,University of Michigan的Brady T. West教授由理論出發,結合實際案例引導學員實踐如何透過高品質的調查研究設計降低總體調查誤差。

Brady T. West教授引導學員實踐如何透過高品質的調查研究設計降低總體調查誤差
(照片來源:台灣政經傳播研究中心)

   

與會學者貴賓合照
(照片來源:台灣政經傳播研究中心)

University of Southern California的Provost Professor──Norbert Schwarz則以過去三十年的經驗,分享受試者在認知研究中的問答行為。長期在業界從事調查研究工作,目前為澳洲知名企業Abt Associates副總,過去曾於美國公共調查中心任職的Michael Link則講述數據研究的演進與未來發展,並為最新調查研究提供建言。

Abt Associates副總Michael Link講述數據研究的演進與未來發展
(照片來源:台灣政經傳播研究中心)

研討會的第二天,台灣政經傳播研究中心的成員組成panel,由本中心主任黃紀講座教授主持,團隊成員Justin Bullock、陳敦源、廖洲棚、蔡佳泓、蔡宗漢教授與會,發表調查研究論文成果。Justin Bullock教授分析公共行政領域的調查研究資料,展示預測研究信度的檢驗模型。而後由廖洲棚教授說明多種線上調查中的情緒分析,比較人工、自動與線上群眾外包的異同。最後則由蔡佳泓研究員、蔡宗漢教授發表追蹤調查中樣本流失(sample attrition)的研究結果,比較加權(weighting)及多重差補(multiple imputation)的影響,本場次吸引諸多學者與會,引起熱烈討論。

中心主任黃紀教授主持TIGCR panel

(照片來源:台灣政經傳播研究中心)  

Justin Bullock教授分析公共行政領域的調查研究資料

(照片來源:台灣政經傳播研究中心) 

廖洲棚教授說明多種線上調查中的情緒分析

(照片來源:台灣政經傳播研究中心)

蔡宗漢教授發表追蹤調查中樣本流失(sample attrition)的研究

(照片來源:台灣政經傳播研究中心)

8月9日的Survey Weighting: Everything from Basic Concepts to Advanced Applications工作坊,則邀請到Brady T. West 教授分別以受試者對於研究的影響以及調查研究當中的加權(weighting)應用兩個研究主題開講,也由於颱風利奇馬的影響,該日工作坊以線上視訊會議方式進行,中心成員皆獲益良多,本次與中研院調查研究專題中心合辦之2019年調查研究方法與應用國際研討會暨工作坊順利圓滿落幕。

演講 2019/07/31
Justin Bullock教授前瞻研究 創造人工官僚的現況與發展

台灣政經傳播研究中心(TIGCR)訪問學者──美國德州農工大學公共服務與行政學系 Justin Bullock教授,接續上月發表人工智慧(AI, Artificial Intelligence)影響政府決策之主題,於7月31日發表公開演講「Creating Artificial Bureaucrats(創造人工官僚)」,聚焦人工智慧如何應用於官僚體系與未來發展。由本中心成員國立空中大學公共行政學系廖洲棚副教授主持,廖教授同時也擔任電子治理研究中心副主任。

廖洲棚副教授主持演講

(照片提供:台灣政經傳播研究中心)

延續上次演講將人工智慧用於輔助政府裁量,Bullock教授將研究視角延伸至更深層的複雜人工智慧系統,深度分析並借鏡Drexler所開發Comprehensive AI Systems (CAIS)的經驗,為公共行政研究及實務的現況與未來展望提供建議。Bullock教授首先提及科技快速進步對於人工智慧發展所造成的影響,公共行政領域由於人工智慧的輔助而能更靈活、有效率的執行任務,包括決策、裁量及輔助執行公務等。以長期發展來看,人工智慧之所以能超越過去長期輔助文官體系的資訊傳遞科技(Information Communication Technology)原因在於它具有不斷學習的能力,能夠超越人腦有限的儲存系統,快速且有效的運用及處理數據,並且根據學習經驗不斷改善決策結果及行為。

Bullock教授演講影片

(影片提供:台灣政經傳播研究中心)

Bullock教授發表演講

(照片提供:台灣政經傳播研究中心)

他接著提到,對於許多當前的公務員來說,最關心三個AI用途為:一、將圖片、文字或者數據以系統性的方式建置,以利人工智慧後續學習。二、利用大數據識別模式,判斷輸入資料是否形成趨勢或進行預測;三、是否能以自動化的方式取代現有人力資源。Bullock教授表示具有學習能力的AI能夠有效及系統性地處理數據,然而,當我們要建置人工官僚,還有許多因素須納入考量。

Bullock教授指出雖然AI具有強大的問題解決能力、並能以複雜的科層結構來學習新技能並完成任務,但據目前所知,AI與人類仍存有在「理解」上的差異,人類能夠深度理解自己的行為,而這是目前AI尚無法達成的部分。在定義文官系統何時該使用AI或是人為進行決策,Bullock教授認為此差異存在待執行的公務是否需要執行者具備有理解的能力。

Bullock教授回應提問

(照片提供:台灣政經傳播研究中心)

由於AI系統的科層特性,Bullock教授以Drexler(2019)所提出「理解型人工智慧服務」(Comprehension AI service, CAIS)架構,提供當前人工官僚的建議與思考。CAIS模型的智慧程度較以往更為提升,其特色在於以任務為中心,有別於過去不加以區分任務的人工智慧系統,未來在引進此模型時,我們也可透過通盤考慮任務的風險與複雜性,決定在AI與人類官僚的合作上,哪些任務應該交由人工官僚執行,哪些則依舊由人類官僚決定。

Bullock教授回應提問

(照片提供:台灣政經傳播研究中心)

Bullock教授總結,AI逐漸作為各領域裁量工具,我們應該要仔細思考使用AI的策略。發展至今,AI系統就如所有系統一樣,是由複雜的科層結構組成,該如何改善、並運行當中的子系統,則能參考Drexler的架構,以任務為導向進行使用AI與否的判準。

會後,中心主任黃紀教授邀請Bullock教授加入TIGCR成為中心成員,也獲Bullock教授欣然同意,樂見雙方未來將有更密切的合作與交流。Bullock教授也同意本次演講全程錄影,未來將可以在本中心官方網站回顧他的演講。

與會者合影

(照片提供:台灣政經傳播研究中心)

論壇 2019/07/04
TIGCR團隊赴新加坡參訪相關研究單位 推廣中心能見度

【台灣政經傳播研究中心訊】本中心黃紀主任、蔡佳泓副主任以及政策研究小組召集人徐美苓、國際研究與交流小組召集人林翠絹等四位中心規劃委員,於7月2日至4日赴新加坡,以為期三天的時間,參訪新加坡國立大學Institute of Policy Studies (IPS)、南洋理工大學S. Rajaratnam School of International Studies (RSIS)、Wee Kim Wee School of Communication and Information (WKWSCI)等三個單位,與相關的研究人員交流雙方研究重心及執行經驗。本次參訪,不但是本中心首度與標竿中心IPS的正式交流,另外參訪之RSIS、WKWSCI兩單位,讓本中心不僅能藉此機會學習各單位發展經驗,更達到推廣中心國際能見度之綜效。

論壇 2019/07/03
TIGCR團隊參訪新加坡系列紀錄 新加坡國立大學Institute of Policy Studies

2019年7月3日下午,TIGCR團隊拜訪新加坡國立大學Institute of Policy Studies (IPS)進行閉門座談,IPS為本中心希望效法的標竿中心,本次交流則為本中心與IPS首次正式的會面交流,雙方也都獲益良多。

本次會議以來自IPS熱烈的歡迎拉開序幕,IPS方與會人員包括副主任(Deputy Director) Dr. Koh, Gillian许林珠、次長(Associate Director) Dr. Tan, Ariel,以及社會文化部負責人(Head of Society & Culture) Dr. Soon, Carol孙婉婷。

雙方團隊相見歡

(照片提供:台灣政經傳播研究中心)

 

首先由IPS副主任Dr. Koh, Gillian簡介IPS的工作項目,作為獨立思考運作的國家智庫,IPS致力於為公共政策的實行提供更完善的學術分析及建議。長期關注國內、國際議題,積極探測民意,包含三個主要部門:社會文化與媒體部、政府治理與經濟發展部、調查研究部。研究重心主要聚焦於四個主要議題:高齡化社會、社會流動與貧富差距、族群多元與融合以及國家治理。

緊接著由本中心主任黃紀講座教授,向IPS研究人員簡介本中心,分別就中心研究領域、一般民眾及政府文官的大規模追蹤訪問調查、大數據分析、國際交流活動成果與年度政策報告分析等中心成果重點一一說明。並接續說明台灣目前的政治極化現象,內容包含了同性婚姻、年金改革及能源議題等在台灣具有討論熱度的議題,以及一般民眾、政府文官的議題立場等。IPS對本中心能夠做出具有全國代表性的研究表示相當驚艷。

黃紀講座教授說明台灣目前的政治極化現象

(照片提供:台灣政經傳播研究中心)

雙方研究人員不僅就各項議題與研究成果深度交流,也談及雙方中心的研究重點:政策分析報告。Dr. Koh, Gillian表示IPS會定期出版簡短、切合公眾議題的政策報告,結合專家學者對於現象的看法與預測提供解決的方案,以及民眾因應問題的可能作法,送至相關媒體及對應的公部門,希望提供政府政策建議,同時也能提高大眾對該議題的了解。Dr. Koh, Gillian也展示IPS過去的政策研究報告,如2011年與2015年兩次民意調查的比較結果,2011年時新加坡人民較期待由多元政黨組成的政府,2015年時,較多人傾向保守派政府。

雙方團隊進行深度交流

(照片提供:台灣政經傳播研究中心)

在此次會議中,本中心與IPS進行了良好的雙邊溝通與交流,充分了解到雙方皆具有豐富的調查經歷及資源,也期待未來能在許多相似議題:如公共政策、能源等研究主題上互助合作。IPS方表示樂見與TIGCR在調查資料上能夠有跨國的比較與分析,若是未來TIGCR對於IPS過去的研究調查有興趣,也可以直接來信,相信計畫負責人都會不吝分享,拓展雙方未來研究可能。

論壇 2019/07/03
TIGCR團隊參訪新加坡系列紀錄 南洋理工大學S. Rajaratnam School of International Studies

2019年7月3日上午,TIGCR團隊拜訪南洋理工大學S. Rajaratnam School of International Studies (RSIS),雙方的座談在熱絡的交流中揭開序幕,RSIS方與會人員包括該院院長Prof. Ralf Emmers、Dr. Gulizar Haciyakupoglu、Assistant Prof. HOO, Tiang Boon及Assistant Prof. LEE, Chia-yi等。

論壇 2019/07/02
TIGCR團隊參訪新加坡系列紀錄 南洋理工大學Wee Kim Wee School of Communication and Information

2019年7月2日下午,TIGCR代表團隊拜訪南洋理工大學Wee Kim Wee School of Communication and Information (WKWSCI),受到了來自院長Prof. Charles Salmon,以及Prof. ANG Peng Hwa、Associate Prof. Shirley HO Soo Yee、Prof. MAY O. Lwin、Associate Prof. Alton Chua及Dr. Lee Chu Keong溫暖的問候及歡迎。