【台灣政經傳播研究中心訊】隨著網路時代的推進，許多問卷調查運用網際網路結合智慧電子裝置蒐集資料。《新聞與大眾傳播學季刊》主編、美國博林格林州立大學Louisa Ha教授應本中心邀請，於5月7日（二）發表演講「Research Method Development in Mobile and Online Surveys（行動與線上調查的研究方法發展）」，分享她在行動與線上調查方面的研究，吸引逾百人出席聆聽。
本次演講由本中心國際研究與交流小組召集人、廣電系副教授林翠絹主持，林教授先是簡要介紹Ha教授在大眾傳播領域的貢獻，其後，Ha教授以線上調查的發展為題，指出智慧型手機由於較易接觸受訪者，近期逐漸發展為重要的調查工具之一，並分享使用智慧型手機或電腦填答線上調查問卷時的特性與優劣。
Louisa Ha教授公開演講，分享行動與線上調查的研究心得
（照片提供：台灣政經傳播研究中心）
Ha教授演講影片
（影片提供：台灣政經傳播研究中心）
Ha教授認為智慧型手機與電腦問卷的差異在於：螢幕尺寸大小、回覆輸入方式及訪問地點及設定的不同。然而，她也指出使用智慧型手機蒐集資料具有其方便性，卻同時存在不穩定的問題，例如行動數據連線的穩定程度、各種品牌手機的操作頁面不一以及訪問對象有限的情況等。Ha教授更向與會者分享她的研究洞察，提到她透過實驗法比較使用電腦與行動裝置填答網路問卷的效果，發現大部分受訪者使用電腦時間不長，且智慧型手機具備即時回覆及追溯近況的功能，使受訪者在填答問卷時，更偏好於使用智慧型手機。
另外，Ha教授還分享了電腦輔助面訪(CAPI)與電腦輔助自我訪談(CASI)對於調查資料的品質及回覆率的比較。她從三個面向比較兩種調查模式產出的訪問資料，發現使用CASI的訪問結果在調查資料的品質、回覆率、完成時間都比CAPI表現得更好。演講結束後，與會者亦積極提問，問題擴及大數據分析的應用與優缺點。
演講吸引眾多師生與會
（照片提供：台灣政經傳播研究中心）
同日下午，Louisa Ha教授與中心團隊成員閉門座談，交流台灣與美國調查訪問的實務經驗，Ha教授對本中心所建立的訪問調查資料庫表示驚艷，也期待本中心未來的研究成果。
張卿卿副主任簡介TIGCR
（照片提供：台灣政經傳播研究中心）
Louisa Ha教授與團隊成員合影
（照片提供：台灣政經傳播研究中心）
參考文獻：
Ha, Louisa S., and Chenjie Zhang. 2019. "Are Computers Better Than Smartphones for Web Survey Responses?" Online Information Review 43(3): 350-68.
Moy, Patricia, and Joe Murphy. 2016. “Problems and Prospects in Survey Research.” Journalism & Mass Communication Quarterly 93(1): 16-37.
